Informativa sui rimborsi

Diritto di recesso

diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro un mese senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di cancellazione è di un mese dal giorno
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- su cui Lei o un terzo da Lei designato, che non sia il vettore, ha preso possesso della merce o se hai ordinato una o più merci nell'ambito di un unico ordine e queste vengono consegnate o volere;

- su cui tu o un terzo da te nominato che non sia il vettore ha preso possesso dell'ultima merce o se hai ordinato più merci come parte di un unico ordine e queste vengono consegnate separatamente;

- in cui tu o un terzo da te designato diverso dal vettore ha preso possesso dell'ultima spedizione parziale o dell'ultimo articolo o se hai ordinato merci che vengono consegnate in più spedizioni parziali o pezzi;

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci (Glashomecenter, Ottostraße 39-41, 52070 Aquisgrana, numero di telefono: 0176 23664516, Indirizzo e-mail: info.glashomecenter@gmail.com) mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, e-mail) della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze della revoca

Se revochi questo contratto, ti abbiamo pagato tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che hai scelto un tipo di consegna diverso rispetto alla consegna standard più economica da noi offerta avere), immediatamente e al più tardi entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della vostra risoluzione del presente contratto. Per questo rimborso, utilizziamo gli stessi mezzi di pagamento che hai utilizzato nella transazione originale, a meno che qualcos'altro non sia stato espressamente concordato con te; in nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso.


Potremmo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto indietro la merce o fino a quando non avrai fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale sia prima.

Ci hai la merce immediatamente e comunque non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci hai informato della risoluzione del presente contratto da restituire o consegnare. Il termine è rispettato se rispedisci la merce prima della scadenza del termine di 14 giorni.

Sostieni i costi diretti della restituzione della merce che può essere spedita come pacco nonché i costi diretti della restituzione della merce che non può essere spedita come pacco. Il costo della merce che non può essere spedita tramite pacco postale è stimato in un massimo di circa 150 euro.

L'utente è responsabile solo dell'eventuale diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.

esclusione o motivi di scadenza
Il diritto di recesso non si applica ai contratti
- per la consegna di beni non prefabbricati e per la cui produzione è determinante una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adeguati alle esigenze personali del consumatore;
- per la consegna di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza sarebbe presto superata;
- per la consegna di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento.
Il diritto di recesso scade anticipatamente per i contratti
- per la consegna di merce sigillata che, per motivi di tutela della salute o di igiene, non è idonea alla restituzione se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
- per la consegna di beni qualora questi fossero inscindibilmente mescolati ad altri beni dopo la consegna per loro natura;
- per la consegna di registrazioni sonore o video o software per computer in un pacco sigillato se il sigillo è stato rotto dopo la consegna.